سياسة الاستبدال ولاسترجاع


سياسة الإسترجاع و الإستبدال : 


نقدم سياسة إرجاع تمكنك من إرجاع المنتج اذا كان يوجد به خلل سواء انتهاء تاريخ او وصول منتج خاطئ او اي امر اخر خلال 5 أيام من إستلامه .


الرجاء الملاحظة أنه يجب استوفاء الشروط التالية لمعالجة طلب إرجاع المنتج بنجاح:


1 ·    لايحق للعميل الاستبدال او الاسترجاع اذا كان المنتج مماثل للطلب والمواصفات 


2 ·  يجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي مع المرفقات 


3 ·  يجب أن لايكون قد استخدم و أن يكون مغلق بإحكام


4·  بعد طلب الاسترجاع و استلام المنتج سيتم إعادة المبلغ بتحويلة , قد تستغرق مدة استرجاع المبلغ 10 ايام



طريقة التواصل الإسترجاع و الإستبدال : 


عند استلام المنتج المراد استبدالة او استرجاعة يقوم العميل بتصويرة وارسالة واتساب على الرقم التالي +966 53 466 8118


ذكر سبب الاسترجاع او الاستبدال